Этот удивительный мир отелей...

Я работаю в отелях… Большая часть моего рабочего дня это отельное лобби, сотня человек в день и экран компьютера с ПМС (не то что вы подумали!) PMS это Property Management System, иными словами программа, с помощью которой в принципе функционирует отель – в нем содержится вся база данных клиентов, все резервации, все комнаты и их статус, через нее проходит регистрация, через нее оплачивается счет, через нее я могу найти, когда Мистер Смит останавливался в отеле 8 лет назад, в какой комнате он жил и что он предпочитает армянский коньяк любому другому. Один взгляд на экран – взгляд на весь отель в настоящую минуту. Работать в отелях это интересный, изнуряющий, обучающий опыт. Но как я обнаружила недавно, есть отели, в которых работа может стать опытом во всем смысле этого слова… Перед вами список отелей, в которых одна ночь может стоить вам не только денег, но и нервов; которая даст вам не только ночлег, но и воспоминания на всю жизнь. Ведь не каждый день вам предлагают статую красного пингвина как компанию на ночь…

Итак, начнем… Отели это не только традиционные комнаты с универсальным набором мебели и услуг. Индустрия действительно превосходит все ожидания и удивляет не только сервисом, но и самими концептами казалось обычной гостиницы. Ну посудите сами!

1) Хочется вспомнить детство? Как всегда изобретательные шведские дизайнеры сконструировали  10 комнат, 7 из которых уже готовы, чтобы вы могли вернуться в детство и пожить в домике на дереве. Каждая из комнат несет свою идею, атмосферу и функцию, так что выбирайте по своему настроению и проведите необычную ночь… например в летающей тарелке! http://treehotel.se/rooms

2) Или, отправится в Берлин и провести ночь в Propeller Island City Lodge Hotel. Внимание! Перед бронированием  необходимо решить в какой комнате вы хотите провести ночь, а то вам может не повезти и придется ночевать в операционной… или ещё лучше, в гробу :) 

Уверяю вас, изучая его 27 комнат, вы получите массу удовольствия! Прикиньте, как вам спать в комнате с зеркальными стенами или в палате сумасшедшего дома, на кровати, свисающей с потолка на веревках или в лестничном пролете, спать в звериной клетке или окруженным чьими-то эротическими фантазиями? Вариантов много, так что выбирайте сами http://www.propeller-island.de/rooms_neu/room_detail/11/index.php 

 

 

3) Любитель ретро автомобилей? Отправляйтесь в Германию, в Штутгарт и у вас появится возможность не только посетить  выставку, но и переночевать в самом авто! В  V8 Hotel 34 тематических комнаты и в большинстве из них кроватью является салон ретро автомобиля! Выбирайте ласточку на свой вкус и наслаждайтесь сном J http://www.v8hotel.de/das-v8-hotel/zimmer.html

 

4) Изобретательная Швеция предлагает ещё один незабываемый жизненный опыт. Удивительного в отеле не только, что у него только один номер, а то что находится он… в 155 метрах под землей!  Прекрасное место для романтического вечера – уж тут вам никто не будет мешать… за исключением клаустрофобии и полной тишины, являющиеся неизбежным последствием долгих часов в шахте… http://www.unusualhotelsoftheworld.com/SalaSilvermineUndergroundsuite

 

5) Чья-то сумасшедшая бельгийская фантазия произвела на свет один в своем роде отель для любителей сказок, в частности про таких существ как гномы, тролли и феи. 10 комнат имеют своё название и соответствующую тематику. Вы можете выбрать между деревянным домиком гнома в лесу, полностью декорированным деревянной резьбой или караваном пустыни, легендой троллей или троянским конем. http://www.labaladedesgnomes.be/Public/start.php?language=fre

 

6) Берлин и отель Hüttenpalast предлагают ещё один неповторимый вариант провести ночь – как вам фургончик? В бывшей фабрике пылесосов сейчас расположено живая репродукция туристического кемпинга: зеленый ковер, деревья в кадках, столик для пикника у каждого фургончика… Почему бы и нет? http://www.theguardian.com/travel/gallery/2013/feb/22/worlds-most-unusual-hotels-in-pictures#/?picture=404496754&index=4

 

7) Казалось бы нет ничего необычного в Clover Hotel (Великобритания), кроме того, что это один из немногих мест, где вам предлагают полностью раскрепостится и… раздеться! В этом отеле совершенно неожиданный дресс-код – ваше родное тело. Из всего выше и ниже перечисленного, это пожалуй самый экспериментальный опыт, но гости отеля утверждают, что время в отеле доставляет большое удовольствие и переносит человека на новый уровень свободы собственного сознания. http://www.cloverspa.co.uk/

 

8) Город Луизвиль в США попытался внедрить искусство в повседневную жизнь, открыв 21С Museum Hotel. Комнаты бывшего склада больше галерея современного искусства, чем место для ночевки. В каждом номере – произведения различных авторов и роскошный дизайн. Но если среди «высоко» вас станет одиноко, для компании вам предложат красного пингвина, который одновременно является символом этой уже сети (!) отелей. http://www.21cmuseumhotels.com/louisville/

 

9) В отличие от выше перечисленных, этот отель отличается не столько внутренним убранством, а своим внешним видов. Находящийся в центре чилийского леса, этот небольшой отель представляет собой гору вулканической формы, с живописным водопадом, спадающим по его стенам.  http://www.atlasobscura.com/places/the-magic-mountain-hotel  

10) Если вы, как и я, предпочитаете и любите зиму, то Kakslauttanen Hotel and Igloo Village Финляндии будет прекрасной возможностью насладиться лапландским звездным небом и северным сиянием. В осенне-зимний сезон переночевать можно в уютных комнатах со стеклянной крышей. Представьте себе засыпать в теплой постели под созвездием Большой Медведицы… http://www.kakslauttanen.fi/en/

 

Это далеко-далеко даже не маленькая часть необычных отелей, предлагаемых различными странами в настоящее время. Остановиться можно как в самолете, так и в поезде, на нефте-добываемой станции или в портовом кране, в бывших монастырях, тюрьмах, маяках;  над землей, под землей, в воздухе, в воде… Главный итог вышеперечисленного – не бойтесь экспериментировать: как в бизнесе, так и в путешествиях! Будьте любопытны и открыты новому,  не экономьте на впечатлениях и копите удивительные моменты. Удивляйте себя…

Поэма о Работниках Ресепшена

Как я уже упоминала в прошлом посте, мы – работники отеля – как отдельный подвид человеческого рода . Вы можете впервые встретить человека, и через пять минут разделять его негодование по поводу гостя комнаты 675 и вместе смеяться над 128 номером.  Недавно я обнаружила в Интернете поэму о работе на ресепшене и сразу поняла, что не поделиться этим не могу. Поэтому сегодня я решила попробовать перевести это анонимное произведение и проиллюстрировать в чем собственно говоря заключается моя настоящая работа. Итак…

« Я работник стойки размещения отеля (в далн. ресепшн).

Я обладаю высшими дипломами по бухгалтерии, маркетингу, связям с общественностью, бизнесс-делу, компьютерным технологиям, гражданскому машиностроению и лингвистике Суахили. Так же я умею читать мысли.

Безусловно, я могу найти ваше бронирование, которое вы сделали 6 лет назад, даже несмотря на то, что у вас нет номера подтверждения, и вы думаете, что оно было сделано на имя, начинающееся на букву «С».

Это полностью моя вина, что из-за снежной бури закрыли аэропорт и вам придется спать в теплой двух спальной кровати, тогда как 5 тысяч со-путешественников вынуждены дремать на скамейках в аэропорту. Искренне прошу прощения!

Для меня нет никаких проблем предоставить вам 7 совместных, некурящих люкс-номеров с видом на бассейн, с двумя двух спальными кроватями в каждом, а также 4 дополнительные раскладушки, 3 колыбельные, и да, конечно я установлю вам барную стойку. Опять же, моя вина, что у нас нет вертолетной площадки.

Я – работник ресепшена. От меня ожидают свободно говорить на всех языках. Конечно, это очевидно, что когда вы бронировали номер на пятницу, вы на самом деле имели в виду субботу, несмотря на то, что свободных мест в отеле на эти выходные нет. Мое руководство несомненно доверяет мне финансовую отчетность и возможность принимать независимые решения, и, конечно, я вам вру, что у нас нет свободных номеров. Для меня не проблема быстренько сконструировать парочку новых комнат. И в этот раз я не забуду про вертолетную площадку! И это моя вина, что все захотели остановиться в этой гостинице. Я должен был знать, что ВЫ должны прийти сегодня вечером, даже несмотря на то, что у вас нет резервации. Ведь вы, в конце концов, все время останавливаетесь в отеле нашей сети, 300 ночей в год, и это ваш первый визит в наш город.

Я – работник ресепшена. Я вполне способен регистрировать троих гостей, принимать оплату счета двоих, делать пять бронирований, отвечать на 15 входящих телефонных звонков, доставлять 6 полотенец в 625 комнату, чинить канализацию в 101 номере, а также пополнять запас полотенец в бассейне, и все это одновременно. Да, конечно, я буду рад позвонить водителю трансфера и попросить его переехать через все машины в дорожной пробке, так как вы ждете в аэропорту уже 15 минут и вы сильно устали от перелета.

Я – работник ресепшена отеля, или иными словами - телефонный оператор, швейцар, уборщик, представитель службы гостей,  горничная, координатор продаж, специалист по компьютерной технике, критик развлечений и ресторанов, знаток рынка ценных бумаг, спортивный судья, сторож, сантехник,  почтальон, бебиситтер, диспетчер, прачка, спасатель, электрик, персональный тренер, советник по домашнему насилию, и наконец козел отпущения. Да, я знаю, что комната 112 не отвечает на телефон. И конечно у меня есть их планы на сегодня, так что я точно знаю, где они находятся, хотя они покинули отель 9 часов назад. Конечно, я знаю номер их сотового телефона. 

Я всегда знаю лучший вегетарианский-кошерный-монгольский ресторан-гриль в городе. Я точно порекомендую, что посмотреть и сделать в городе за 15 минут, не тратя ни копейки и не попав в пробку. Я принимаю личную вину за еду в самолете, дорожные пробки, сдутые шины прокатного автомобиля и национальную экономику.  

Я понимаю, что вы собирались забронировать номер именно у нас. Действительно, наш отель часто путают с мотелем Космический Полет, Антарктика. Конечно, я смогу вас «втиснуть» в заполненный отель и вы можете рассчитывать на супер-цену в $1, так как вы являетесь членом Клуба Техаских Бубликов. 

От меня требуют улыбаться, понимать, сочувствовать, советовать, соболезновать, продавать и делать скидки (и всегда знать, что уместно в какой момент), петь, танцевать, чинить принтер и говорить вашим друзьям, где вы остановились. И я точно знаю, где находится переулок Соломенной  Избушки и как туда дойти от метро, в независимости от того, что его переименовали неделю назад. 

В конце концов, я ведь работник стойки регистрации отеля! 

Original text: http://www.impulsenine.com/homepage/pages/humor/frontdesk.html

Надеюсь, вам понравится. Пожалуйста, если вам известны люди, которые хотят начать карьеру в отельном бизнессе - дайте им почитать - они должны знать, на что идут :) 

Отели - взгляд изнутри.

Спустя 4 года обучения и работы в сфере гостеприимства, после написания своей дипломной работы на тему рабочих кадров отелей, я к полному ужасу обнаружила, что это одна из самых "непристижных" и "неквалифицированныйх" профессий! Это, конечно, большой удар после такой преданости и надежды в работе, которую я очень люблю... Но я решила не сдаваться слухам и доказать, что hospitality может и не требует звания мастера наук, но тем не менее учит вас не менее, а может даже и более важным навыкам и жизненному опыту. Ну например.... набирать номер кредитной карты за 1 секунду! Или издалека узнавать обложку паспортов половины стран мира (кстати говоря, в некоторых из них паспорта до сих пор выписыват вручную!). Возможно, конечно, это не самое необходимое знание  в жизни, но, я вас уверяю, пригодится..

Удивительно, как работа в отеле объединяет людей! Верите или нет, но если встречаются два hotelier (изначально, так зовут владельцев отеля, но я нескромно применяю их ко всем работникам отельного бизнесса), то между ними чувствуется какая-то связь, взаимопонимание и тысячи тем для разговора. Это как встреча с бывшими одноклассниками или старыми друзьями. Непременно вспоминаются самые забавные истории с работы и самые ненормальные гости. Ах, да! Гости... из практики, утверждаю, встретить гостя без особенностей гораздо сложнее! Вопрос только насколько странности странные. Они могут ограничиваться как возмущением, что ресепшионист в парижском отеле не говорит на испанском, так и привычкой купаться голышом в гостиничном бассейне. Поверьте, после такой работы многие вещи уже не кажутся такими уж странными и потолок, обвалившийся в фитнессе в результате интенсивной кунг-фу тренировки одного из клиентов - ситуация вполне рядовая.

На самом деле, в добавление к физическому ущербу здоровью (здесь я говорю о ногах и уже о забытой привычке сидеть за столом, а не стоять за стойкой по 9 часов в день), больше всего страдает здоровье психическое. Пережить 30 раз повторенной череды фраз о часах работы ресторана, завтрака, спа, бассейна и фитнесса и 10 инструктажей по подключению к Инернету в течении только 3 часов работы, помогает только позитивные коллеги и совместные обсуждения гостей. Да-да, не думайте, что вас не обсуждают за спиной!.. Вы, только вы являетесь постоянной и насущной темой для шуток среди работников отелей! Хотя, по правде говоря, я думаю, что нам это можно простить.

Надоедливые гости - это только малая причины стрессов ресепшенистов. На самом деле, как я уже упомянула, психическое здоровье колоссально страдает - ведь отель это то место, где люди позволяют себе делать все, так как они не дома. Поэтому вместе с проституцией, изменами, самоубийствами, наркотиками, оргиями и безрассудными деньгами вдаль уходят привитые в детстве вера в справедливость, вечную любовь и чистоту человеческой души. Я конечно драматизирую, но каждое из пересичленного является неизменной частью жизни любого отеля (особенно в пятницу вечером :)).

Но несмотря на все это, поверьте - мы любим свою работу, и любим вас - наших гостей. Мы гораздо чаще делаем вам уступки, чем вы думаете. Каждый из нас часами пытается прочитать ваш неразборчивый почерк и найти ваш адрес на Google.Maps, чтобы отослать вам вашу любимую пижаму, когда вы её спросоня забываете в постели. Или когда терпим недовольства в свою сторону, когда выпрашиваем приготовить вам комнату как можно скорее, когда вы приезжаете за 3 часа раньше положенного времени. Мы искренне радуемся, когда вы счастливыми покидаете нас и оставляете нам комментарий с нашим именем (или без) в Интрнете. И очень расстраиваемся, когда после всех наших стараний вы удостаиваете нас списком промашек на TripAdvisor.

Правда иногда так и хочется повесить перед собой Do Not Disturb sign и не отвечать ни на какие из той тысячи вопросов, ни слушать ни одну из той сотни историй о перелете, не рассказывать в десятый раз как ты оказался в этом отеле и не советовать никому ресторан китайской кухни в ближайшем городе.... а просто съесть мороженное, чем я пожалуй и займусь...


Всегда Ваша,
Катерина

NB! Все описанные истории основаны на реальных событиях их собственного рабочего опыта.

Вспоминаем географию: столица Швейцарии?

А вы помните, какой город является столицей Швейцарии? Это не Женева... И даже не Цюрих. В отличие от остальных городов, даже от Лозанны - Олимпийской столицы мира, Берн очень редко мелькает в разговорах о Швейцарии, хотя является его столицей. И на это, в принципе, есть вполне основательные причины. Как известно, Швейцария - это конфедерация, то есть нецентрализованное объединение кантонов. Каждый из них имеет свою столицу, управление, законы. По этому, официально в Швейцарии нет столицы. Но так как государству все-таки иногда нужно решать вопросы централизованно, то Федеральный Парламент засеседает в Берне (с 1848 года), и следовательно по факту Берн стал столицей. 

Для меня Берн - любимейший город и одно из любимых мест в Швейцарии. С ним связана моя рождественская традиция и пару запоминающихся историй... Будучи студентом первого года, я очень скучала в однообразности Невшателя и однажды в субботу решила съездить в Берн на рождественский рынок за новогодними подарками домой. С тех пор декабрьская поездка в Берн стала ежегодной. 

Так же как и Вашингтон в США или Гаага в Голландии, Берн правит: в нем расположены большинство представительств и посольств. Как упомянуто одним британцем, в городе проживает 1738 дипломатов. Поэтому, лично для меня Берн приятно отличается своим спокойствием, уравновешенностью и увереностью, в отличие от трудолюбивого Цюриха или бесопрядочной Женевы. Исторический центр Берна просто очарователен, и, кстати, является объектом исторического наследия и охраняется Юнеско. 

 

Как выпускник художественной школы, мне доставляют удовольствие даже цвета города. Скорее всего это сочетание темно-серого кирпича, терракотовых крыш, красно-бордовой герани и ярко-желтых флагов кантона. Кстати о флаге... История названия Берна очень схода с историей названия Заячего острова в Петербурге. По легенде, в 1191 году герцок, основавший город сказал, что город будет назван в честь первого животного, которое он здесь увидит. И им оказался..... медведь! (не знала, что они водятся в Швейцарии..) По-немецки медведи - Bären, что и привело к названию Берн! Отсюда и герб кантона: черный медведь на желто-красном фоне.

По Берну нужно исключительно гулять. Посмотреть город "на колесах" - это как-то не так... Исторический центр - это лабиринт улиц, улочек и переулков, двориков и площадей, галерей и лавочек... За исключение привычных магазинов, можно спуститься в антикварную лавочку или магазин кухонных приборов, посмотреть на сделанные вручную сувениры, знаменитые шоколадные лавки. Ах да, о шоколаде (об этом вообще нужно говорить в первую очередь!) ... Берн является родиной знаменитого шоколада Toblerone. Оказывается, как я недавно узнала, даже в логотипе можно найти его принадлежность... Не замечаете медведя в изображении горы?  Так же в Берне производят исключительно швейцарский продукт - Ovomaltine - напиток, напоминающий какао, но в котором ещё присутствует сыворотка и солод. Необычно, да? Но это так популярно в Швейцарии...

Приехав на поезде, прогуляйте по городу (для этого сверните направо после того как выйдите с вокзала). Но для начала зайдите в туристический центр на втором этаже вокзала и возьмите карту. Кстати, там вам также помогут с выбором основных достопримечательностей. Гуляйте по городу и не бойтесь заблудиться. Именно так находятся самые прекрасные места... Не забудьте войти в Берниский собор: как и все примеры готики, он великолепен как снаружи, так и внутри. Когда посмотрите на Дом Парламента - обойдите с другой стороны - оттуда открывается великолепный вид на город, мост и Альпы. А не та ли гора вдохновила автора на создание логотипа Toblerone?...

Мне кажется, что ехать в Берн можно в любое время года: как летом, так и зимой.. В декабре открывается великолепный рождествениский рынок, где продают различные подарки, украшения, и главное - еду! Обязательно выпейте глинтвейна (или Heisswein, на официальном языке города) и закусите традиционым брецелем! Или традиционным бернским пряником - Haselnusslebkuchen - имбирный пряник с начинкой из лесного ореха. Так вкусно и по-рождественски!

Неважно, как вы проводите время и какой способ прогулок предпочитаете - главное, получайте, всегда получайте удовольствие от каждого момента вашего времени!

С лююбовью и без воска,
Ваша Катя

La Suisse: как, на чем и сколько?

Прежде чем я начну рассказывать подробнее о местах в Швейцарии, я думаю будет справедливо сначала поделиться информацией о стране в целом. Я надеюсь, эти заметки помогут тем, кто соберется посетить эту маленькую, но удивительно разнообразную страну. Подумать только, приняв нейтральное положение во всех политических "терках" Европы и мира, Швейцария выиграла себе время для собственного развития в тишине и спокойствии. Таким образом, сейчас, когда мы говорим о лучших часах, то говорим о непременно о швейцарских, когда говорим о лучшем шоколаде - то о швейцарском, о лучших ножах - снова о швейцарских, о лучшем твердом сыре - о швейцарском. О чем я ещё забыла? Ах, да! Говоря о лучших банках, мы опять вспоминаем именно Швейцарию. Так что, поверьте, поездка в эту страну обязательно должна стать не только интересной, но и очень познавательной.

Прежде всего, ехать в Швейцарию лучше всего весной, летом или ранней осенью. Хоть климат там и не очень суровый, как правило, теплые времена года предоставят вам больше возможностей насладиться всеми красотами страны.

Макет Zurich Flughafen в "Swiss Miniatur"

Как добраться? В Швейцарии 2 главных аэропорта (и те не в столице :) : Женева и Цюрих. Рейсов действительно много, и далеко не все стоят состояние... Например, можно лететь рейсами Lufthansa с пересадкой в Германии или Air France с пересадкой в Париже (от всего сердца не советую второй вариант - французы, в отличие от немцев, люди непредсказуемые и им свойственно опаздывать, как и самолетам). По какой-то причине, рейсы в Женеву как правило стоят дешевле, чем в Цюрих. Хотя, что интересно, они не прямые, а с пересадкой именно в Цюрихе! Вот такой парадокс! Оба аэропорта довольно просты в использовании и очень понятны, от городов находятся недалеко. Чтобы добраться до центра, проще всего сесть на поезд. По указателям найти станцию довольно просто. Если вы не говорите на английском или одном их трех официальных языков (немецком, французском или итальянском), сориентироваться помогут картинки на указателях. Билет купить можно как в автомате, так и в окошке у работника: цена та же. Если к поездке вы готовитесь заранее, то купить билеты можно и он-лайн на официальном сайте SBB.

Такой вот автомобиль от Hertz достался нам в этот раз

Как передвигаться? Если у вас есть права, то передвигаться проще всего на машине, главное - не забудьте получить Международный образец водительского удостоверения! Пункты проката есть в любом аэропорту и в большом количестве и забронировать автомобиль можно заранее на сайте, причем чем раньше - тем лучше. Мы пробовали AVIS, Europcar и Hertz. Проблем с машинами не возникало ни разу пока, так что смело бронируйте и колесите по непревзойденным швейцарским автобанам (по рассказам моего папы, ехать по ним - одно удовольствие!)

Другой вариант - это конечно же поезда. Железнодорожный транспорт невероятно хорошо развит в Европе, в особенности, в Швейцарии. На поезде проще всего передвигаться по стране, и даже удобнее всего. Все вагоны мягкие и чистые, скорость - высокая, а пейзаж за окном просто сказочен. Но стоят они не дешево, так что заранее готовьтесь выкладывать большие деньги на дорогу из города в город.  Если вы не уверены в себе или ограничены во времени, билеты можно купить на официальном сайте заранее, главное распечатать и не забыть дома. Минус: скорее всего обмену и возврату он не подлежит, так что если вы опоздали - то оплаченную сумму вам не вернут... На станции проще всего купить билеты в автомате или у кассира. При этом, разницы нет никакой. Покупая билеты, вы увидите разные тарифы, в том числе и half-price или 1/2. Что это? Постоянные жители Швейцарии, пользующиеся поездами, в 90% случаев имеют так называемый demi-tarif - абонемент, дающий скидку 50% на все поездки. Так же, многие пользуются ее дополнением - Voie 7 - абонемент, по которому можно бесплатно пользоваться поездами после семи вечера и до 7 утра. Продаются они минимум на год и его необходимо предъявлять вместе с билетом, так что не с лукавишь... Контролеры в поездах обычно говорят на английском, немецком и французском (про итальянский не очень уверена, но вполне вероятно). Так что смело отправляйтесь путешествовать по Швейцарии на поезде - не пожалеете! Ах да! И ходят они с точностью швейцарских часов :)


Где жить? Вот тут вопрос усложняется, так как все очень сильно зависит от многих факторов. Могу сказать одно: как и в большинстве стран Европы, в Швейцарии есть все: и брендовые отели и хостелы. Объединяет их одно: все они дорогие относительно цен скажем в Амстердаме или Бельгии... Тем, кто не очень опытен в путешествиях "дикарями" вот мой совет - бронируйте отели на booking.com. Как студент школы отельного бизнесса уверяю - этот сайт наиболее развитый и популярный в Европе. Более того, если вы оформите подписку, то вам откроется доступ на супер-предложения с сумасшедшими скидками на пятизвездочные отели! Но я обещаю советовать вам место ночлега, если у меня будут знакомые варианты.

Чем платить? Официальная валюта Швейцарии, несмотря на то, что страна входит в Евросоюз и Шенген, это швейцарский франк. Он восхитителен своим дизайном - как мне однажды рассказали, банкноты похожи на фантики от конфет, настолько они разноцветные :) Большинство магазинов, даже небольших, принимает и евро, но переводит сумму по какому-то особенному курсу. В среднем, франк примерно равен доллару и варьируется в районе 30+ рублей.

Как житель Швейцарии, я ношу с собой очень мало наличных денег, так как оплатить картой можно почти все и везде, даже в ларьке! Принимаются как кредитные карты (Visa, Master Card & Amex), так и Maestro, VPay и т.д.

Сколько? Когда говорят, что Швейцария - дорогая страна, это не преувеличение. Это действительно так. В основном, на мой взгляд, это касается проживания, транспорта и ресторанов/баров. Хотя, наверное, в Москве такие же расценки. В общем, в среднем

• чашка кофе 3-5 CHF
• билет на общественный транспорт (Женева) 3 - 4 CHF
• меню в Макдональдс 12 - 15 CHF
• пицца 15 - 20 CHF
• блюдо в ресторане от 20 CHF
• коктейль в баре 15+ CHF
• бокал вина 4 - 7 CHF
• литр бензина до 2 CHF

Пока что это все, что  приходит мне в голову. Я рада ответить на конкретные вопросы, которые вы можете мне писать в комментариях или посылать на почту katherine.on.air@gmail.com.





Всех приглашаю в Швейцарию - уверяю, никогда не пожалеете!

Ваша Катерина

Невшатель: от ненависти до любви один шаг...

Три года назад меня с моими чемоданами выгрузили на Avenue de la Gare 15-17, Neuchâtel, Switzerland.

Три года назад я прожила в нем мучительные три месяца, не понимая, как я смогу прожить в нем ещё три раза по столько же...

Три года назад этот город был для меня слишком маленьким, банальным и чертовски скучным...

Как случилось так, что спустя буквально год, я скучаю по Невшателю даже когда собираю чемодан домой? Как получилось так, что я полюбила его всем сердцем и возвращаюсь туда, как к себе домой? Теперь он уютный, домашний и очень приветливый городок - мой второй дом...

Скажу сразу честно: если вы приехали в Швейцарию совсем ненадолго, то ставить Невшатель в приоритет не стоит скорее всего. Но если у вас есть время, то стоит заглянуть хоть на чуть-чуть... Город располагается на берегу Невшательского озера (Lac Neuchâtel), что и делает его невероятно живописным. Если вам повезет с погодой, то вместе с панорамой озера вы увидите снежные альпийские вершины.

 А если нет - то не беда! Посмотреть тут все равно есть на что... Ехать туда, как и в Швейцарию в принципе предпочтительнее летом, весной или ранней осенью - пока зеленая трава и погода позволяет наслаждаться чашечкой кофе à l'extérieur (то есть, на улице).

Невшатель имеет огромную тысячелетнюю историю и соответственно в городе есть и chateau (фр. замок), и готическая церковь с витражами, и старый город с маленькими узкими улочками... Тридцати тысячное население городка составляют большое количество студентов (вследствие того, что в городе расположились огромный университет Невшателя, школа отельного бизнесса IHTTI и канадский колледж), и обычные жители города. Среднестатистически, в Швейцарии в принципе население довольно пожилое: в стране на 2011 год проживал аж 1401 человек старше 100 лет! В городе царит размеренная французско-швейцарская жизнь с медленными прогулками вдоль берега озера и бокалом вина в компании друзей приятным вечером... 

Если вы  решили посетить Невшатель, то вот некоторые заметки, которые, я надеюсь, помогут вам в вашем путешествии:

Как добраться?

Если вы собрались в Швейцарию надолго, то стоит взять машину в прокат. Как и везде в Европе, это сделать это не составляет труда. Трудности возникают с парковкой... Невшатель - город совсем небольшой, поэтому вот несколько вариантов... Открытый паркинг у берега озера (карта) наш любимый. Там всегда можно поставить машину и стоимость относительно невысокая. Другой вариант, куда вас приведут указатели: Parking du Port (карта) - крытый паркинг на портовой площади. Рассчитывать стоит на примерно от 1 до 2 франков в час, с уменьшающейся стоимостью в течении стоянки.


Если же автомобиля у вас нет, то смело садитесь на поезд и поезжайте до Neuchatel Gare. Билет от Женевы обойдется вам в 40 франков и час пути: из Цюриха - 60 франков и 2 часа пути. Поезда ходят с часовым интервалом, так что проблем с транспортом здесь не возникает почти никогда. Кстати говоря, по поездам практически можно сверять время: они уходят и приходят минута в минуту с расписание. И если он не дай Бог задерживается минуты на 2, об этом сообщат на табло. Я очень люблю ездить на поезде. Вот только путь от Невшателя до Женевы проходить между гор, поэтому уж осень меня укачивает от поворотов и наклонов.... :)

Где жить?

BnB Dodorelax

Если вы решили остановиться в Невшателе на ночь, то выбор у вас есть, хоть и не очень большой. Если вы путешествуете на машине, то я вам очень советую отель, в котором останавливались мы этой зимой: BnB Dodorelax. Именно такими и появились на свет отели сотни лет назад: пожилая пара, проживающая в большом доме решила сдавать свободный комнаты. Это не вилла и интерьер довольно стандартный, но зато это очень приятные люди, которые сами приготовят вам утром завтрак. А в комнате к нашему приезду они приготовили фрукты и шоколад. Правда отель находится в 15-20 минутах от города, поэтому нужна машина.   Вот контактные данные: 

Vyfonte 12

Fontainemelon, 2052

+41328533384 

pretothp@sunrise.ch

Другой частный отель с недалеко от Невшателя - Hôtel du Cheval-Blanc. Он тоже частный, владеет им небольшая семья. Поэтому, если бронируете небольшой семейный отель - предупреждайте о времени прибытия и по возможности не приезжайте очень поздно, а то можете попасть в неудобную ситуацию :)

Auberg'inn

Если вы предпочитаете стандартный ночлег, то можете остановиться в IBIS 3 Lacs в 20 минутах езды от центра города. В принципе это стандартный Ibis  и цены ниже, чем в городе...
В Невшателе есть несколько отелей: Beaulac (4*) и Beau Rivage (5*) живописно расположены на берегу озера прямо в центре города. Auberg'inn располагается в старинном доме на крошечной площади в самом сердце старого города. По отзывам гостей, из-за этого поднятся в номер с багажом по крутой скрипучей лестнице затруднительно. Но больше всего нам понравился отзыв одного американца, которому не понравился запах полотенец и ему "пришлось" вытереть руки.... о шторы! От всего сердца говорю - я бы не догадалась  :)



Итак, об основных этапах пути мы поговорили. О том, что поделать и куда сходить в городе - в следующем выпуске. Не пропустите ;)

Ваша Катерина